L’atto più rivoluzionario del nostro tempo: ASCOLTARE

Approfondimento sullo Storytelling Festival - 1/3

C’è stato un momento, al Teatro Piccinni di Bari, in cui ho pensato che lo Storytelling Festival non parlasse affatto di storytelling, bensì di silenzio, o meglio: di tutto quello che c’è prima delle parole.

C’era chi prendeva appunti, chi commento sottovoce e chi era completamente assorbito dalle parole degli speaker, in quel teatro ho capito che il vero talento di chi comunica non è dire le “cose giuste”, ma saperle ricevere.

Il mondo oggi premia chi parla, ma si costruisce davvero solo attorno a chi ascolta.

L’ascolto, in fondo, è la versione meno glamour della strategia: non ha slogan, non si monetizza in fretta, non si può delegare a un algoritmo, eppure è la base invisibile che tiene in piedi relazioni, idee, business, community, identità…

Nella parte di questa newsletter riservata alle persone abbonate, entreremo dentro questa parola, ascoltare, attraverso tre livelli: quello cognitivo, quello etico e quello operativo.

Con Simona Ruffino esploreremo l’ascolto come competenza neuro-relazionale, come un esercizio del cervello che non si limita a ricevere informazioni, ma a riorganizzarle, a dare senso al caos, a scegliere dove mettere la nostra attenzione.

Con Francesca Pedico parleremo di come anche la voce, in realtà, ascolta, e con Gianluca Bilancioni vedremo cosa significa ascoltare davvero il linguaggio, non solo per rispondere ma per costruire significato comune.

Infine con Gianluca Diegoli ci sposteremo nel territorio dei dati e della strategia: perché anche i numeri hanno un tono di voce e saperli ascoltare può cambiare le scelte di un brand.

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