Tra le novità arrivate su Substack nell’estate del 2026 e che ci permettono di migliorare ancora di più la relazione con gli iscritti alla nostra pubblicazione e con gli altri autori e autrici ci sono le chat di gruppo.
Questa è semplice da descrivere: è una chat che puoi creare all’interno della tua pubblicazione, ma ha dei limiti importanti da tenere presente:
il limite di persone che possono essere inserite è di 50
chiunque nel gruppo può invitare altre persone a entrare e questo significa che tu, come admin, controlli il nome della chat e chi puoi rimuovere, ma non controlli chi entra, prima che entri.
Come usarlo in modo strategico
Il limite di cinquanta persone per chat ti permette di creare degli spazi di conversazione vera, dove conosci chi scrive e rispondi con cura a ogni osservazione, confronto o domanda.
Se ti stai chiedendo come usarla in modo produttivo per la tua pubblicazione inizia chiedendoti:
cosa posso fare in una stanza con poche persone che non posso fare in una piazza pubblica?
Le applicazioni più concrete restano quelle più semplici:
un gruppo ristretto a cui mostrare un nuovo prodotto prima che a chiunque altro, così che il prodotto nasca già insieme alle persone che lo useranno
uno spazio riservato agli iscritti come supporter o founder, dove possono farti domande dirette invece che scriverti in privato uno alla volta
un piccolo gruppo di persone che ti somigliano per percorso o per settore, con cui confrontarti apertamente su cosa funziona e cosa no nella tua strategia, cosa che raramente ho visto accadere nei commenti sotto un post pubblico.
Una cosa importante
Non aggiungere nessuno alla chat di gruppo senza averglielo prima chiesto, inserire qualcuno senza avvisarlo è quasi sempre il modo più veloce per rovinare la relazione con quella persona.
Questo aggiornamento ci mostra chiaramente come Substack voglia diventare un luogo in cui le relazioni sono al centro della crescita delle nostre pubblicazioni.
Se vuoi che Substack non sia solo l’ennesimo social, ma vuoi imparare a usarlo al meglio senza andare per tentativi ed errori, potrebbe essere il momento di passare a un abbonamento a pagamento e accedere a tutti i contenuti esclusivi e alle dirette strategiche.
Divertiti e fai cose belle!
Elisa Scagnetti