Quando vivevo a Milano, lavoravo nel mondo della moda e della comunicazione e in quegli anni ho imparato a guardare un brand come si guarda un iceberg: quello che vedi in superficie, la campagna, il prodotto, il/la testimonial sono sempre la parte più piccola dell’insieme, sotto c’è tutto il resto: strategia, posizionamento, storia che quel marchio sta raccontando di sè, ma anche di chi lo compra.
Poi la vita mi ha portato lontano da lì, ma quel modo di osservare i brand e i personal brand non se ne è mai andato e ogni volta che incontro qualcuno che ha fatto un percorso simile o complementare al mio lo riconosco subito, non dai contenuti, ma dal modo in cui guarda le cose, sempre a un livello più profondo rispetto a dove si fermano tutti gli altri.
Manuela Somma, che ho invitato alla Chiacchiera di questa domenica, è esattamente così e oggi ha aperto la sua pubblicazione “La Mente del Lusso” per accompagniarci a vedere cosa c’è sotto, nella mente di chi compra, nella strategia di chi vende, nel momento culturale preciso che rende un prodotto più desiderabile di un altro.
C’è una cosa che ho capito in quegli anni nel mondo della moda, e che Manuela esplora in modo molto accurato: il lusso non ha mai venduto oggetti, ha sempre venduto rarità. La rarità del prodotto, certo, ma soprattutto la rarità dell’esperienza, del momento, dell’appartenenza a un mondo che non è accessibile a tutti.
La domanda che mi porto via dalla nostra chiacchierata, e che ti lascio qui è:
quello che stai costruendo, il tuo lavoro, la tua newsletter, il tuo progetto, sta vendendo un prodotto/servizio o sta creando rarità?
Stai dando alle persone qualcosa da comprare o qualcosa a cui appartenere?
Mi piacerebbe continuare a chiacchierare di questa e delle altre tematiche che tratto nella mia newsletter domenicale durante la settimana in chat, alcune volte saranno argomenti più leggeri, come il concerto dei Subsonica o KPop Demon Hunters, altre più complesse come la Manosfera.
Chiacchieriamo insieme, la chat è aperta e il caffè è già sul fuoco!
Qualche info sul mio spazio editoriale:
💬 Perché la mia newsletter si chiama “Chiacchiere”: visto che spesso mi è stato chiesto, l’ho spiegato qui e ti avverto, dei due, tu sei quella che cucina in camper!
💻 Ho lanciato un nuovo progetto sulla produttività non lineare: Non Linear Productivity. Se sei tra le persone abbonate alle Chiacchiere con Elisa, la troverai ogni giovedì tra le tue mail!
🟧 Nella sezione Grow on Substack trovi tutto quello che ti serve per fare di Substack un asset strategico per il tuo lavoro
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Weekly Substack tip
Email, inviala senza pubblicarla come post
Sì, si può fare!
Su Substack puoi inviare un’email ai tuoi iscritti senza pubblicare alcun contenuto sul feed pubblico, è una funzione utile, ma va usata con molta attenzione.
Quando invii un’email diretta in questo modo, il messaggio arriva nella casella di posta di tutte le persone iscritte, anche di chi ha scelto di non ricevere notifiche push o di limitare le comunicazioni. In pratica, stai interrompendo la loro giornata in modo più diretto rispetto a un post normale. Per questo è uno strumento potente, ma anche invasivo se usato senza criterio.
Consiglio pratico: usa questa funzione con parsimonia, ha senso per comunicazioni davvero importanti, come cambiamenti rilevanti, informazioni di servizio o messaggi che richiedono un’attenzione immediata. Se la utilizzi troppo spesso, rischi di infastidire le persone e di indebolire la relazione che stai costruendo.
Come fare, step by step:
Vai nella Dashboard →Apri la sezione Subscribers → Clicca sulla casella Select all sotto All subscribers
Comparirà un riquadro grigio con scritto, per esempio, “50 selected”.
→Clicca di nuovo su Select all e poi su Select everyone per includere tutte le persone iscritte → A questo punto clicca su Email.
Da qui puoi scegliere tra diversi filtri e segmentare l’invio in base alle tue esigenze, così da mandare il messaggio solo alle persone giuste, nel momento giusto.
Hai già visto le nuove guide di Substack?
Ti ricordo che tutti i martedì parliamo di come esserci e crescere su Substack: Grow on Substack, iscriviti per riceverla: elisascagnetti.substack.com/subscribe
Nuovi contenuti pubblicati in settimana
Questa settimana ho pubblicato:
Qui, come sempre, i contenuti evergreen che aggiorno regolarmente:
Substack “dalla A alla Z” quello che ti serve sapere per usare bene Substack, come vedrai ci sono ancora dei contenuti da inserire, ma molte analisi, consigli pratici, esempi reali e link alle risorse fondamentali sono già presenti!
Qui trovi la Masterclass su come crescere su Substack nel 2026 e qui tutte le info sulle mie consulenze individuali.
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Il 24 - 25 - 26 giugno sarò a Bologna al We Make Future, chi c’è?
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Cosa ascoltare …o vedere, come preferisci!
Ho da poco lanciato un nuovo progetto che, oltre a Youtube, puoi trovare anche qui su Substack. Si chiama “Pareri non Richiesti” ed è un video podcast semiserio sull’intelligenza artificiale condotto da me e maurizio, i primi quattro episodi sono qui:
Per oggi è tutto, ci vediamo su Instagram per continuare a Chiacchierare
Qui uso spesso il femminile sovraesteso e non censuro le parolacce!
Inoltre questa newsletter è gratuita ed è distribuita con una licenza CC0, che significa che puoi farne quello che vuoi anche senza citarmi: più idee condividiamo, più pensieri siamo in grado di fare.
